Risultato positivo
L’efficacia della comunicazione se unita a messaggi chiari, veritieri e verificabili può accrescere la fiducia nelle persone
Le informazioni svolgono il ruolo di accrescere la nostra conoscenza; aiutano a costruire il nostro pensiero, su quali siano i veri problemi a cui porre attenzione, sino alla possibilità di trasformare le nostre idee in azioni concrete e coerenti con la nostra sensibilità. La comunicazione, invece, ha il ruolo di tradurre queste informazioni e renderle fruibili ai consumatori.
L’informazione ambientale deve essere sia efficace che corretta, nonostante siano due variabili distinte e indipendenti una dall’altra.
L’efficacia della comunicazione se unita a messaggi chiari, veritieri e verificabili può accrescere la fiducia nelle persone
I messaggi incentrati troppo sull’informazione tecnica e dettagliata risulteranno corretti, ma tutt’altro che efficaci perchè incomprensibili per un consumatore medio
se si adotta l’idea di una comunicazione che non dice solo il vero, ma lo fa usando la forma, i tempi e gli strumenti corretti, l’informazione può raggiungere il cuore delle persone
I messaggi incentrati solo sull’efficacia possono portare al rischio di Greenwashing che prevede tra gli altri: espressioni assolute, vaghe, ingannevoli e non veritiere
L’equilibrio tra informazione e comunicazione si trova quando si crea un messaggio di tipo ambientale che sia allo stesso tempo efficace che chiaro, visibile, verificabile, accurato, rilevante, specifico e coerente
Università Iuav di Venezia, Good Plastic
Preferibilità ambientale dei prodotti in materiale plastico: informazioni, innovazioni e comunicazione – Codice progetto 2122-0009-1463-2019, Regione del Veneto – POR FSE 2014 – 2020 – Asse I Occupabilità – Innovazione e ricerca per un Veneto più competitivo – Assegni di ricerca Anno 2019 – DGR 1463 DEL 08/10/2019
